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Nos chapeaux sont fabriqués dans nos ateliers en France et par nos modistes à l’international, avec un savoir-faire artisanal alliant tradition et créativité, chaque pièce étant réalisée entièrement à la main.

Nous pouvons personnaliser les chapeaux dont la décoration est cousue (et non collée) sur la base, et il est également possible de les retravailler pour leur offrir un nouveau style.

Les délais de fabrication varient selon la complexité du modèle. La livraison dépend ensuite du transporteur et de votre destination. Nous vous informerons du délai estimatif lors de la commande. Pour un modèle complexe il faut compter en moyenne 4 semaines.

Oui, bien sûr. Les frais sont à la charge du client. Nous communiquerons le coût du transport selon le pays, auquel s’ajouteront éventuellement les frais de douane.

Si votre chapeau perd sa forme, ne tentez pas de le remettre en place brutalement. Selon la matière, il est parfois possible de le reformer avec de la vapeur douce (par exemple au-dessus d’une bouilloire), puis en le remodelant délicatement à la main.

Pour un résultat optimal, nous vous conseillons toutefois de nous l’apporter : nos modistes pourront lui redonner sa forme d’origine en toute sécurité.